Wie af en toe mijn artikels leest, weet dat ik klantenservice nogal hoog in het vaandel draag.
In één van mijn vorige artikels berichtte ik ook al over wat volgens mij een ideale manier van klantenservice is: Laat ondernemingen naar bedrijven komen en zorg dat je als bedrijf met je beste prijs over de brug moet komen vooraleer een klant jou kiest.
Dit bevorderd de klantentevredenheid en het vertrouwen dat een klant in jouw bedrijf heeft.
Toevallig kwam ik enkele dagen terug deze website tegen: http://www.freelancebureau.be
Het is een marktplaats voor freelancers en klussers. Dit wil zeggen dat je als opdrachtzoeker je profiel kan aanmaken en als opdrachtgever kan je je opdracht plaatsen.
Bedoeling is dan dat freelancers of klussers hun beste prijs geven voor de opdracht die aangeboden wordt.
Op die manier wordt er eigenlijk een heel mooi model van kopen-verkopen geschapen. De consument én de aanbieders zijn allebei winnaars. Als consument kies je oftewel de goedkoopste oftewel degene die het meeste vertrouwen uitstraalt en het mooie is dat je gewoon moet wachten tot de offertes binnenstromen.
De freelancers zijn ook winnaars want die kunnen op een relatief eenvoudige manier aan een opdracht komen.
Ik heb mijn profiel ook toegevoegd en hoop dat ik via deze weg af en toe een opdracht kan binnenhalen.
